Гарантия

Гарантийный срок на металлическую дверь - 12 месяцев со дня передачи товара покупателю, при соблюдении правил эксплуатации, изложенных в паспорте изделия. Гарантия на монтажные работы - 12 месяцев.

Гарантия на большинстко замков - 5 лет (более подробную информацию уточняйте у менеджеров)

В случае обнаружения скрытых дефектов, заводского характера в период гарантийного срока, их устранение производится бесплатно по предъявлению гарантийного талона (или товарного чека). В случае самостоятельного монтажа двери покупателем, претензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые дефекты обнаруженные в течении гарантийного срока.

> Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях: в случае отсутствия у покупателя гарантийного талона с подписями продавца и покупателя, печати организации, даты продажи, а также при наличии исправлений и помарок в гарантийном талоне; в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в паспорте изделия; если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; если дефект вызван изменением, не предусмотренным изготовителем; если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями,умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых; в случае утраты или порчи покупателем ключей от замка входной двери; если в конструкцию входной двери внесены изменения, не предусмотренные заводом-изготовителем (доп. замки, доводчики и т.п.).

*** Гарантийное обслуживание осуществляется в пределах территориальных границ Барнаула. Выезд специалистов за пределы границ Барнаула производится за счет покупателя.